Beg10vil.com, tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

Beg10vil.com’dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren on dört (14) gün içerisinde iade ve değişim yapılabilir.

Bir ürünün iade ve değişim yapılabilmesi  genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

Ürün hasar alamayacak şekilde eğer mevcut ise gönderilen kargo poşetinde değil ise hasar görmeyecek şekilde paketlenip o şekilde kargolanmalıdır.

Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren on dört (14) günlük süre içinde neden belirterek iade ve değişim  yapabilirsiniz.

Kullanılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade ve değişim yapılamaz.

Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi ve değişimi , orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

İade ve değişim yapılacak  ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade ve değişim  faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade ve değişimi  alınmaz ve bedeli iade edilmez.

İadesi ve değişimi yapılacak olan ürünler, Beg10vil.com’unsiparişinizi size gönderdiği kargo şirketleri tarafından bize ulaştırılmalıdır. (Yurtiçi Kargo) İade ve değişim ücreti alıcıya aittir.İade  işlemlerinde, ödenen kargo bedeli iade edilecek ürün bedelinden kargo fiyatı düşülür. Değişimlerde ise gönderilirken gönderici ödemeli olarak ürünler  kargolanmalıdır  .

İade ve değişim yapılacak  ürünler için alıcı; “Begonvilk Butik” olarak belirtilmelidir.

İade ve Değişim Adresi:

Begonvil Butik Sığacık mah. Akkum Cad. No:24 No:4-10D Teos marina çarşı İzmir / Seferihisar

Yurtiçi Kargo Anlaşma Kodumuz:1054434258  

FİRMA BİLGİLERİMİZ
ÜNVAN: Begonvil Giyim Gıda Turiziim San. ve Tic. LTD. ŞTİ.
AÇIK ADRES: Sığacık Mah. Akkum cad. No:4/10D  Teos marina Çarşı Seferihisar/İzmir
MERSİS NO: 0160 1817 8540 0001
E-POSTA ADRESİ: info@beg10vil.com
WHATSAPP DESTEK HATTI: +90 536 316 4515
WEBSİTE ADRESİ: beg10vil.com