Değişim ve İade politikamız:

    Değişim süresi elinize ulaştığından itibaren 14 gündür.
    Ürünlerinizi anlaşmalı fiyatlarımız üzerinden değişime göndermeniz için firma kodumuzu kullanmanız gerekir. Firma kodumuz Yurtiçi Kargo 1054434258  
    Ürünlerinizi değişim adımında Yurtiçi kargo firması ile gönderebilirsiniz.
    Değişime gönderilecek ürünlerin kullanılmamış, yıpranmamış, yıkanmamış bir şekilde bize ulaştırılması gerekmektedir. Aksi halde ürünleri size geri göndermek zorunda kalabiliriz.
    Değişimler de Fatura , fiş ibrazı zorunludur. 
    Değişimde kargo masrafları müşteriye aittir.  Kargonuzu teslim ederken firmamızın kodunu belirtmeyi unutmayın. 

NOT: Değişim işlemlerinde, değişiminiz onaylanıp size karşı ödemeli olarak gönderilecektir. Kargoyu teslim almanız için oluşacak kargo bedelini ödemeniz gerekecektir.
    Mesafeli Satış Sözleşmesine göre internetten veya mobilden satın alınan bir ürünün değişim süresi 7 gündür. 14 günlük süre ürünü kargodan teslim aldığınız gün başlar.
    Siparişlerinizi, teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iadeye gönderebilirsiniz. Eğer değişimi yapmak istiyorsanız, iade talebinizi oluştururken iade kısmında değişim seçeneğini tıklayabilirsiniz. İstediğiniz ürünün stoklarımızda olması durumunda, işlemler tamamlanıp istediğiniz ürün en hızlı şekilde size gönderilecektir.
    Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra, iade şartlarına uygunluğu tasdik edilirse iade işleminiz gerçekleştirilecektir. Kartınıza yansıma süresi bankalara göre değişkenlik göstermekte olup, 5-7 iş günüdür. İade işleminiz tamamlandığında tarafınıza sistemde kayıtlı olan mailiniz üzerinden yada telefon numaranıza sms ile bilgilendirme yapılacaktır.
    Sitemizden alınan ürünler butiklerimizden değişim yapılabilir, iadesi yapılamaz.

İade işlemini nasıl yapabilirim?
   Sayfaya giriş yaparak "Hesabım" bölümünden "İade Taleplerim" i tıklayın ve "Yeni Talep Oluştur" seçeneği ile ilgili alanları eksiksiz doldurun.
    Ürünler ile birlikte faturayı tek bir pakete koyun.
    Paketi alıcı adı 'Begonvil Butik.' olacak şekilde Yurtiçi kargoya 14 gün içinde teslim edin.

NOT: İade işlemlerinde, ödenen kargo bedeli iade edilecek ürün bedelinden kargo fiyatı düşülür.